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Vinicius Silva

Vinicius Silvax

Gerente de Atendimento Empresarial na Oi.

 

Em entrevista para Kendi Sakamoto na TV Call Center, falou sobre o início de sua trajetória profissional, a importância do relacionamento com o cliente para o desenvolvimento do negócio, as peculiaridades dos clientes empresariais, a digitalização do atendimento, a importância do operador convencional, como elevar o atendimento ao próximo nível, o futuro do relacionamento com o cliente e os prêmios vencidos pela Oi nos últimos três anos.